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汽服公司出租汽车事业部多措并举确保乘客平安出行
来源:海通汽服公司 作者:路双 浏览次数:100 录入时间:2023-01-10

为全力做好2023年春运期间巡游出租汽车安全运营及优质服务保障工作,为广大市民和返连旅客的出行营造便捷、平安、健康、文明、温暖的出行环境,汽服公司出租汽车事业部紧密结合春运工作要求,加强所属全福公司、连汽公司车头和人头的管控,多措并举做好出租车交通服务保障工作,确保乘客顺顺利利出行、安安全全回家。

一是出租汽车事业部将800余台出租车分批召回到院内,逐台对车辆进行安全检查、升级计价器、维修GPS设备,确保车辆运营状况良好。此外,各分公司管理人员对广大出租车驾驶员加强安全管理和春运服务的宣传教育,提醒并要求驾驶员遵守交通规章,做到文明服务、诚信经营,坚决杜绝拒载、擅自拼客、不打表、宰客、甩客、雨雪天乱涨价等违规行为。

二是为了进一步做好春运期间高铁站出租汽车运力保障工作,每天安排管理人员在高铁站等重点区域做好出租车营运秩序维护工作,对出现的短时出租汽车运力不足问题,及时向出租汽车终端发送信息提示,指引出租汽车驾驶员前往高铁站等重点交通枢纽载客。同时,激励事业部在线营运的800余台出租车到高铁站出租车侯客点疏运乘客,对驶入高铁站地下停车场的巡游出租车给予相应补贴(空车驶出不计入补贴范围),并针对可能出现春运期间高峰期(17时至20时)长时间滞留太多乘客的情况,出租汽车事业部提前组织和部署20台应急保障车辆,及时根据需求调派运力,确保滞留乘客得到及时输送。

三是出租汽车事业部将会加大路面巡查力度,对营运的出租车存在的私拉乱接、私聘二驾、私自改造计价设备、违法违规停放拉客等现象进行重点查处,并对车辆轮胎、灯光、灭火器、钢瓶等车辆设施设备进行检查,对查出问题的车辆能现场整改的现场要求整改,不能现场整改的跟踪整改到位。同时,每天利用微信群及GPS短信向驾驶员发送春运安全服务方面的宣传教育提醒,进一步增强全体出租车驾驶员安全行车、优质服务的责任意识,确保做好春运期间的出租车交通运输服务保障工作。