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明茂公司做好新能源汽车充电桩系统升级服务
来源:明茂新能源 作者:梁成 浏览次数:115 录入时间:2023-01-05

随着春节临近,为了更好的服务充电用户,1月5日,明茂公司对各站内所有充电桩的系统平台进行优化升级,用户充电体验将得到大幅提升。

该项升级工作由明茂运维团队及充电桩厂家技术人员负责,对充电桩开展基础能力、输出能力、安全隐患等多项测试,并对充电桩的系统进行优化升级。此次升级,主要针对部分车主反映的使用时的体验感变差相关问题进行优化。为尽快解决用户反映的问题,明茂公司主动联系充电桩厂家,全面做好各充电场站内充电桩功能的优化升级工作,保障了充电桩的稳定性,减少了充电时的故障率。在运维团队和厂家技术人员的共同努力下安全、优质、高效地完成了全部现场系统升级工作。

接下来,明茂公司将以客户需求体验为中心,做好对用户充电需求的信息收集,主动优化提高充电服务工作。有力支撑了充电基础设施的技术进步和应用推广,切实把实事办到了用户群众的心坎上。